石家庄远大白癜风医院用心感动患者

　　　　随着人们就医需求的不断提高，“感动式服务”已经成为很多医院倡导的理念。

　　近石家庄远大白癜风医院组织观看了河北白癜风医院陈教授主讲的《医院感动式服务》专题讲座视频，借以加强医护人员与患者之间的沟通，力求在今后做到：让每一位患者到医院都能有一种宾至如归的感觉。

　　陈教授从“拿什么感动患者”，到“语言运用表达、行为举止规范、注意仪表仪容”等，引用了诸多工作中的实际案例，列举了优质服务以及和谐的医患关系带来的好处，对医院优质服务的认识和理解，阐述了患者的感受是 的衡量标准，基础性工作是感动的基础，感动别人首先得感动自己等。

　　讲座引经据典、旁征博引、理论联系实际，深入浅出，使在座的医务人员受到了一次很好的素质教育和深刻的思想启迪，加深了培训人员对医患关系的理解，增强为病人提供满意服务的意识及服务技巧，取得了良好的培训效果。

　　【医院地址】河北省石家庄市桥东区东华路49号(南三条东行100米路北)

　　【专家热线】0311-86990555 0311-86083333

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